2022年公安局司法局粮食局民政局财政局纪委监委消防大队总工会党史学习教育“我为群众办实事”实践活动典型经验交流材料（2022年）

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　县公安局“我为群众办实事”经验材料：

　“七大行动”深化为民办实事实践活动

　县总工会“我为群众办实事”经验材料：“四举措”推进“我为群众办实事”

　市粮食局“我为群众办实事”实践活动经验材料：聚焦“急难愁盼”倾心为民解忧

　司法局我为群众办实事活动经验材料：推动“我为群众办实事”落实落细落地

　经验材料：某市突出“五个注重”让“我为群众办实事”活动走深更走心

　民政部门经验材料：围绕“三个聚焦”推进“我为群众办实事”活动

　消防大队我为群众办实事工作经验材料

　区财政局“我为群众办实事”经验交流材料

　X 县纪委监委“我为群众办实事”典型经验材料

　县公安局“我为群众办实事”经验材料：

　“七大行动”深化为民办实事实践活动

　为积极践行以人民为中心的发展思想，自全县党史学习教育动员部署伊始，县公安局便以实施“七大行动”为抓手，立即铺开推进“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育走深、走实、走心，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　一是实施全面感知民意的“风铃行动”。组织民警、辅警进机关、进单位、进社区、进学校、进企业开展“五进”走访，举行“广开门、听民声、汇民意”座谈会，邀请 X 代表、人大代表、政协委员、乡贤群众、服务对象座谈交流，切实把“民意”作为“我为群众办实事”的出发点和落脚点。举办“电信反诈进校园”“交通安全进校园”“送法进企业·普法安全行”活动 XX 场，直接服务群众 XXX 余人次，“12345”等服务热线办理满意率达 97，高效率、高质量回应群众的关切和需求。

　二是实施严打违法犯罪的“雷霆行动”。实行警务运行机制改革，建强严打专业队伍，紧盯严重影响群众安全感的违法犯罪行为，深入开展“XX 平安 2 号”“雷霆”等严打行动，向各类违法犯罪发起凌厉攻势。目前，已抓获各类犯罪嫌疑人 XXX 人，破获各类刑事案件 XXX 起，通讯网络诈骗发案同比下降 XXX。深入开展“团圆行动”，先后帮助与亲人失散 20 年、18 年的 2 名群众实现了家庭团聚，把最真切的幸福感交到群众手中。

　三是实施优化交通管理的“畅行行动”。强化道路交通安全教育，召开交通安全例会 XX 场次，播放电视、电台专栏节目 22期，推送网络新媒体宣传信息XXX条次、户外视频标语X万条次，有效提升全民交通安全意识。优化道路交通设施布局、 “绿波带”设置，组建交警“铁骑队”，开展道路交通整治“清晨行动”“集中行动”“静音行动”“治乱行动”“亮剑行动”等系列行动，排查整改道路安全隐患 XX 处，让安全畅行陪伴群众的每次出行。

　四是实施清除治安隐患的“排雷行动”。针对群众反映强烈的案件多发的地区、领域，组织群防群治力量对社会治安隐患开展拉网排查、集中整治、定点清除，实现“警格＋网格”的融合一体运行。截至目前，已查处整改消防安全隐患 XXX 处、群租房安全隐患 XXX 处，圆满完成大型安保工作任务，为群众生产生活营造更加平安有序的社会环境。

　五是实施保护未成年人的“护苗行动”。开展“护校安园”“平安 2021”攻坚行动，持续加强校园周边治安环境整治，督促整改安全隐患 XXX 处。加强“护学岗”和安保人员力量建设，全县公安派出所、交警中队警力分驻各中小学、幼儿园参与执勤，切实保障学生上下学的高峰期人身安全。加强法制安全教育宣传，开展“反电诈”“保安全”等系列法制教育课 XX 节、“国旗下讲话”XX 次，相关做法被多家中央级媒体刊载点赞。

　六是实施优化营商环境的“安商行动”。实施派驻治安专员制度，组织社区民警为企业提供个性化、专业化的“安全上门服

　务”，高效回应企业咨询、求助 XXX 余次。依法打击危害营商环境的违法犯罪活动，为企业及时挽回经济损失 XXX 余万元。帮助所有经营业务涉及互联网的工商业实体开展网络安全隐患排查，及时发现整改隐患漏洞 X 处。公开作出优化营商环境“七项承诺”，助力企业安全发展。

　七是实施提升窗口服务的“暖心行动”。对全县公安机关户籍业务、交管业务、出入境业务等服务窗口进行环境美化，改善服务硬件，优化服务态度，实现“一站式服务”“容缺办理服务”“提前预约服务”“高效办结服务”，持续优化办事流程、提升服务效率，让群众在舒适、便捷的环境中，切实感受到公安机关窗口服务质量的大幅提升。目前，建成全县首个大街警务（城务）工作站，已成为公安警务服务的“新地标”、警民共治共享“综合体”的“新样版”。

　县总工会“我为群众办实事”经验材料：

　“四举措”推进“我为群众办实事” 自党史学习教育开展以来，县总工会始终把学党史与总结经验、观照现实、推动工作、解决实际问题结合起来，聚焦重点群体，强化上下联动，压紧工作职责，“四举措”做好工会“我为群众办实事”实践活动，让党史学习教育走深走实。

　为思政教育撑起“大舞台”。充分发挥劳模、思政教师在职工和学生思想道德建设工作中的示范引领作用，聘请 50 余名全县各级劳模和思政教师，成立劳模思政宣讲团，深入企业、走进学校，开展“劳模精神进校园思政教师进企业”活动，为劳模和思政教师搭建“舞台”。通过形象化、生动化、互动化的宣讲活动，用“小故事”阐明“大道理”，引导广大职工和学生从百年党史中汲取继续前进的精神、智慧和力量。

　为助力发展打好“组合拳”。积极响应“大众创业、万众创新”的号召，主动作为，多方筹措资金，积极提高项目资金补贴，深入实施促进职工创新创业富民增收计划。为有效破解职工创业、中小企业发展融资难等问题，深入对接东银行签订“工惠贷”合作协议，以“银行放贷款，保险做担保，工会付保费”的三方模式服务职工，从源头上解决小微企业和个体工商户创业贷款难、担保难的问题，以及进一步拓宽职工创业的融资渠道。扎实落实小微企业工会经费支持政策，联对全县小微企业进行筛选，为XXX 家小微企业，返还 XXX 万元，融入“六稳”“六保”工作大

　局。

　为基层基础密织“保障网”。为服务职工群众搭建新的平台，启动工人文化宫建设工作，目前该项工作已经被列入县政府2021年为民办实事项目。持续加强基层基础建设，不断创优工会组建和会员发展工作机制，加大基层工会组建力度，重点推进“三新”组织建会和“八大群体”职工入会工作，实施“八大群体”建家入会集中行动。通过推动企业组建独立工会，实现会员动态管理，并依托龙头企业，建立行业性工会联合会，覆盖更多的职工群众，切实把“八大群体”组织起来，扩大工会组织覆盖面。

　为服务职工搭建“连心桥”。深入实施“工会进万家”活动，组织 XX 名工会干部深入职工，开展调研走访慰问活动。截至目前，调研企业 X 家，走访慰问市劳动模范 X 人，工匠、高技能人才 X 人，困难职工 XX 人，农民工 X 人，卡车司机、快递员等“八大群体”职工 X 人，每人发放一千元慰问金，累计发放慰问金XX 万元。

　市粮食局“我为群众办实事”实践活动经验材料：

　聚焦“急难愁盼”倾心为民解忧

　解决群众“急难愁盼”问题，是党史学习教育的题中之意，是“我为群众办实事”实践活动的核心内容。市粮食局始终坚持问题导向，精准定位，迅速行动，解难题办实事做好事，助推一批企业关心、社会关切的问题得到有效解决。

　急事马上办。对外公开便民服务电话，发动全系统多做接地气、暖民心的好事实事。农户余粮未能按理想价格卖出，急需资金备春耕，拨通电话寻求帮助，经我局询价牵线搭桥，顺利助其就地就便销售余粮 XX 余吨、变现 XX 余万元。春冬交替之际，一村民院内柴草垛突发火情，当天风力高达 7 级，加之区消防队距离火点较远，火势一旦失控，后果不堪设想。分秒必争时刻，粮库果断组织企业消防人员赶到现场，利用库内配备的专用消防水车配合村民迅速控制火情。急事得到处理，险情得以解除，粮食系统干部职工被村民交口称赞。

　难事攻坚办。坚持多途径、深挖掘，细梳理、建台账，集中力量攻坚痛点、难点问题。全市政策性粮食未出库量较大，市粮食局主动与中储粮在地直属库沟通，实际掌握因粮价涨幅较大导致一些企业出库意愿不强的情况后，一方面指派专人与企业沟通，指导各方抓紧时机出库；一方面督导各县（市）区相关部门建立出库协调机制，点对点解决问题纠纷，新增销售出库 XX 余万吨。

　粮库由于机械设备不足，影响 X 万余吨新收水稻的入库进度。市粮食局迅速对接，调配 2 台输送机、1 台扒粮机及振动清理筛 4台，帮助雅尔塞粮库提前 7 天完成入库计划，增收 XXX 万元。

　愁事帮助办。深入企业走访问需，帮扶解决发展实际困难。针对加工企业反映的“粮好牌不亮、质优价不优”问题，精准对接粮企参展拓市需求，在疫情防控常态化形势下创新服务、创造条件参加全国性展会。在第七届北京国际农交会上首展告捷，XX家企业 XX 种优质米面油产品一举走红，X 户企业获评“产品金奖”，专场推介促成签约项目 XX 个，人民网、新华网等 XX 个门户网站竞相报道，组展参展工作被组委会授予“最佳组织奖”。受疫情冲击，生物蛋白股份公司出口贸易业务几乎停滞。市粮食局发挥大豆粮油加工服务组织优势，推动其与省内外知名油脂企业洽谈对接，促成该企业同达成了 XXX 吨三级压榨大豆油代加工业务及高端精品大豆油加工协议，合同金额达 XXX 万元，助力企业解困破局，拓展了国内市场。

　盼事主动办。疫情催生公众米面粮油消费需求上涨，个别地方一度出现跟风抢购囤粮。自年初开始，市粮食局启动市场供求监测日报机制，对大型商超、批发市场、应急加工企业三个方向实施重点监测，指派专人同中心城区 8 大商超、批发市场点对点联系。务实修订了全市粮食应急预案及粮食调运工作预案，制作应急保供网点“一张图”，持续抓好动态监测和分析预警，确保粮油市场“应有尽有、随买随有”。始终把粮农关切的事放在心

　上、抓在手上，局领导干部以卖粮农民身份体验最低收购价稻谷收购流程，逐环节查找问题，改进优化服务监管：提前 1 小时开秤，根据等候数量弹性收工；及时将卸车和筛下散落的粮食清理返还，做到活完底净，不让农民利益受损；加大“四不两直”暗查暗访，发挥“12325”热线监督作用，对压等压价、克扣农民等问题做到零容忍，切实让农民卖上明白粮、满意粮、舒心粮。

　司法局我为群众办实事活动经验材料：

　推动“我为群众办实事”落实落细落地

　党史学习教育开展以来，司法局结合政法队伍教育整顿，坚持重心下移、力量下沉，倾听基层心声、响应基层需求，通过制定居家养老服务工作实施方案、设立群众普法“流动车”、推行“零接触”办证等举措，将学习教育成果转化为工作成效，努力推动“我为群众办实事”落实落细落地。

　一是建章立制务求实效。累计接待来访群众 XXX 人次，解答法律咨询 XXX 件，发放《民法典》等法律宣传资料 XXX 份，为社区民主法治建设提供法律意见 XX 条，开展法治讲座 X 次。同时，完善民生工程法律服务制度，制定《关于贯彻落实居家养老服务工作实施方案》，落实公证员、律师进驻养老机构值班制度，为老年人提供公证、法律咨询、法律援助、法治讲座等免费服务。加强行政调解、司法调解、人民调解有效衔接联动工作机制，积极推进构建我区大调解工作格局。

　二是履职尽责排忧解难。坚持将群众关注的热点作为发力施策的重点，积极落实“解民忧、护民利、保民安、顺民意、纾民困、暖民心”务实举措，成立司法局志愿服务队，积极参与“志愿服务同心社区问政同行”服务活动，现场征集、解答群众反映的热点难点问题。组织优秀律师深入街道、社区开展《民法典》宣讲工作，组织专职调解员进社区，聚焦重点群体，发现解决矛

　盾纠纷。各基层司法所设立群众普法“流动车”，深入社区开展法律咨询服务。通过“容缺受理”“先行调查”等服务模式，向困难百姓伸出援助之手，同时推行“零接触”办证和“为民服务小分队”等贴心服务，让司法公证更有温度。

　三是开门纳谏激浊扬清。政法队伍教育整顿开展以来，区司法局坚持开门整治要求，将代表请进来，广泛听取意见建议，及时了解人民群众所思所想所盼。同时，让干部走下去，将信息发出来，组织辖区 14 个司法所深入社区，通过召开座谈会、入户走访等形式，收集群众对基层司法行政工作的意见和建议。在公布顽障痼疾专项整治内容、完成时限、整治目标及监督电话，主动接受社会监督，为落实教育整顿目标任务，推动司法工作上水平提供保障。

　经验材料：

　某市突出“五个注重”让“我为群众办实事”活动走深更走心

　党史学习教育活动开展以来，X 市坚持问题导向，突出“五个注重”，用心用情用力解决发展的关键事、基层的困难事、群众的烦心事，扎实推进实践活动高标准高质量开展。

　一是注重在贯彻落实新发展理念中为群众办实事

　聚焦实现“十四五”开好局起好步，完整准确全面贯彻新发展理念，围绕重点领域和关键环节，扎实做好“六稳”“六保”工作，加快建设新时代区域中心强市。2021 年上半年 GDP 完成XXX 亿元，同比增长 XX%，居 XX 省第 X 位。把党史学习教育与做好疫情防控和灾后重建等工作紧密结合起来，印发《关于以“我为群众办实事”实践活动为载体助力全市灾后重建工作的通知》、《关于在全市新冠肺炎疫情防控中充分发挥基层党组织战斗堡垒和广大党员先锋模范作用的通知》等文件，严格标准、细化措施，着力解决群众疫情防控和灾后重建实际需求问题 XXX 项。

　二是注重在巩固拓展脱贫攻坚成果中为群众办实事

　严格落实“四个不摘”要求，健全防止返贫动态监测预警和帮扶机制，...